体察民情，倾听民意。10月31日下午，由温州市纪委、市监察局、温州广电传媒集团联合举办的“清廉温州——‘行风热线’走基层”活动来到我县。下午17点到18点30分，县委副书记、县长王彩莲与县内各职能部门主要负责人接听群众来电，现场办公，听民声、解民忧、连民心。 FM94.9、AM666温州新闻广播、温州电视台瓯江先锋频道和人民网温州频道对活动进行了同步直播。

　　在一个半小时的时间里，现场共有10多位群众打进热线，反映交通、环境、民生等问题，王彩莲均以“不回避问题，从严抓落实”的态度给出了明确细致地答复，并要求相关部门采取上门服务、严格执法等方式逐一抓好落实。县长亲切的笑容、诚恳的态度和明晰的回答，赢得了现场温州广电市民监督团文成分团20位监督员代表的肯定。

    其中市民郑女士打进热线电话反映称，她住在周村街95号，在县里“无违建县”工作组的要求下，她自己已经带头拆除了正在建设的违章建筑。可是她邻居97号家后院的违章建筑却迟迟没有被拆除，为什么会区别对待呢？ 是否住建局拆违不公？

    针对这个问题，王彩莲首先对郑女士对我县“无违建县”工作的大力支持和率先示范表示了感谢。她说，住建局已经在8月份对周村街97号进行实地核实，发现该住户的违章建筑建于2001年，所以在处理的程序上会有所不同。目前住建局已经按照浙江省的有关规划条例进行立案，将来一定会根据法律法规进行处置。王彩莲称，文成的“无违建县”工作已经进入攻坚期，她呼吁大家积极举报相关情况，一旦查实将公开、公正、公平进行处置。

    市民监督团代表随后发问，这几年电商产业不断发展，我县消费者的网购能力也在不断增强，县城的物流、仓储等问题急需提升和开发，县里是否会有一个长远的规划来支撑电商业的发展？ 

    王彩莲称，物流业是个朝阳产业，也是下一步我县需要扶持打造的五大新兴产业之一。目前，全县已经在县政府常务会议上策划和通过了文成县物流发展的总体规划、扶持政策、实施意见等文件，并且即将在大峃镇徐村施工建设占地面积约为14000平方米的临时仓储安置点。另外，明年还将启动县城物流中心动工计划，还会建设 4个乡镇物流中心和5个乡镇配送站，形成“1.4.5”网络式的物流体系建设。

    据了解，当天节目所涉及的所有问题，两周后均会在温州新闻广播《行风热线》节目以及温视瓯江先锋频道节目中一一播出相关的答复。（记者 胡杰/文 王健/摄）