9月13日上午，县委书记汪驰赴珊溪镇开展下访约访活动，零距离倾听群众诉求，面对面帮助排忧解难。

　　“我家房屋后山有个山坎，一碰到暴雨天气就会塌方，前几年已经塌方了几次，向村镇反映但事情都没解决。前段时间因为多次下暴雨，又发生了大塌方，压垮闲基一间，冲垮了几亩稻田。我也没什么收入，就靠着种稻、种菜维持生活，家里还有一位80多岁的老母亲。”西山村老叶崖自然村的刘际允反映了自己的情况，在了解具体情况后，汪驰督促乡镇相关领导到现场进行查看，从山体滑坡角度进行治理，并在政策范围以内，切实给予老人一些救助。同时，汪驰耐心地告诉刘际允，下山搬迁是最好的解决办法，并向他讲述下山搬迁可以为其带来的好处。

　　紧接着，街头村村民王冬兰的儿子反映其母亲家的地基被征用，拓宽成道路。据悉，王冬兰有一间地基坐落在街头洋心，1985年已通过村委会审批，但她一直搁置没有动工兴建房屋，时隔近30年，边上的空地都建起了房屋，但她的地基依旧没有建房，2009年经村集体规划建成了道路。知悉情况后，汪驰要求乡镇相关领导核实具体情况，并予以协调解决。

　　“大家毕竟是生活在同一个地方的人，尽量本着‘大事化小、小事化了’的态度，心平气和地去化解矛盾，营造一个和谐的环境，使大家都能安居乐业。”针对鳌洋村因毛氏宗祠权属问题而引发的矛盾纠纷，汪驰在现场对矛盾双方进行调解，提出在不影响村容村貌的前提下制定确保双方都能接受的科学方案，并建议双方共同建设、共同管理毛氏宗祠。而对于街头村村民反映的由工商行政管理局后勤服务中心投资的珊溪农贸市场存在的问题，汪驰要求，要本着“公平、公开”的原则，实事求是地尽快予以解决，确保村民利益不受损害，同时也希望村民支持既“惠民、利民”又能提升整体环境、满足百姓需求的农贸市场改造工程。

　　在随后召开的座谈会上，相关负责人汇报了我县信访工作情况。据悉，我县今年接到信访案件约284件，初步给予答复20%左右。会议指出我县信访工作存在“乡镇不重视、督察力度不够”等问题。汪驰直言，部分乡镇干部作风不扎实，弄虚作假现象依然存在，致使群体性事件影响我县社会稳定以及乡镇正常工作的开展。

　　汪驰强调，要深入基层掌握具体情况，排查梳理各类矛盾，不能只把机制“停留在书本上、挂在墙上、讲在嘴上”。要把群众放在心上，重视、关心群众的合理诉求，帮助解决相关问题。作风必须要踏实，目前，有些乡镇“走读化”现象及畏难情绪严重，需加强改善领导干部工作作风。要集中精力，确保在十八大以前到基层化解一大批矛盾，按照“定责、定人、定时间”要求去化解，对合理的诉求要尽量满足，对无理的、非法的诉求要采取相关措施，加大打击力度。要建立长效机制，加强督查，限时解决信访问题。汪驰要求，各相关部门要帮助乡镇，主动出击，切实化解各个矛盾，促进我县社会和谐稳定发展。

    县领导徐清雨、吴昌亮陪同下访。